第138届中国进出口商品交易会（广交会）将于10月15日至11月4日在广州分三期举办。广州酒店市场迎来轮流旺季。 10月13日，酒店预订平台显示，展会期间广交会展馆附近酒店价格通常在500元以上，且多种房型均已订满。面对激烈的市场竞争，广州本土酒店通过深度融合人文文化元素、提升服务品质，努力打造多元化体验，赢得展商青睐。整个城市的酒店价格通常都会上涨，而价值服务一直是差异化的关键。酒店平台数据显示，所有分数上的酒店价格通常都是有符号的。舒适酒店式公寓来福士由展前188元涨至展会期间500-600元；经济型酒店公寓价格从月底的142元涨到了99元展会期间消费满1000元；舒适连锁酒店如家也从290元涨到近千元，预订率接近饱和。在价格整体上涨的背景下，酒店通过提高服务成本赢得市场认可。以中国大酒店为例。酒店为商户提供机场及湾区接驳服务，并在广州白云国际机场设有自助入住服务，让商户完成酒店入住手续，高效便捷。证书申请的便捷服务也是一大亮点。琶洲东方大酒店、广州东方宾馆大堂均设有境外贸易商证件办理点，为贸易商提供快捷、便捷的证件办理服务，有效解决境外贸易商现场排队问题。许多酒店已经能够优化他们的班车服务并调整根据广交会不同阶段的客流量安排。其中，广州林宁国际酒店管理有限公司旗下多家酒店（以下简称“林宁酒店”）提供往返广交会展馆的班车服务。值得一提的是，琶洲丽恩东方酒店利用展馆KataBI（步行10分钟直达）的地理位置，在展会期间提供免费班车服务，酒店与展馆之间每天有定时班车服务，为客商节省了大量通勤时间。明智的经历也备受关注。琶洲丽茵东方酒店云上的185间客房均配备场景化控制系统，商户只需轻轻一按即可在工作模式和休息模式之间切换。这种智能体验满足了展商白天办展览和晚上处理电子邮件的双重需求。 “E企业家返回酒店后往往需要继续工作。智能系统让他们能够快速进入工作模式并提高效率。 “酒店管理人员表示，系统还可以根据商户的习惯，自动调节灯光、温度等参数。此外，24小时健身设施满足商户随时自住的需求。将文化纳入服务细节，酒店以本地酒店为主。广州正在从地理位置优势转向服务文化优势。以丽干酒店为例，升级为酒店 琶洲丽丽东方酒店的大堂吧位于一楼的“艺术天地”文化室。这里通过粤剧二人转、专题呈现、香包工艺品等无条件文化遗产沙龙展示，让客商在营业间隙感受广府文化之美。 “业务在“互动需要合适的场景，文化体验只是提供一个空间。”酒店管理层表示，这些活动提高了客商热情的文化体验，成为商务沟通的天然媒介。在文化融合方面，中国大酒店推出的第十七届广州德国十月节提供了生动的例子。Ang kaganapan ay nagsasama ng estilo ng Bavarian sa mga detalye ng serbisyo, 印度语 lamang nagpapakilala sa orihinal na pagganap ng kanta at sayaw at 互动 na karanasan ng Aleman Sakrisch Guat Band, ngunit tumpak din na ibalik ang tradisyonal na mga delicacy tulad ng walang limitasyong Aleman na 啤酒, 德国猪手, 巴伐利亚苹果馅饼, at pagbuo ng isang 三维 na Aleman na Karaniwang Karanasan ng Kultura mula sa panlasa、pagdinig、参与愿景。这种将地域文化与酒店娱乐服务深度融合的方式，不仅破坏了同质化的界限既保留了当地传统的酒店服务，又以细致的文化呈现满足了世界各地客商不同的体验需求。提升多语言服务能力也应该是盘思宁。广州花园酒店提供10余种不同语言的服务，覆盖了大部分参展国家和地区的客商需求，让他们在这里得到妥善、准确的沟通支持，消除语言障碍，保障业务往来的正常开展。结论 随着更多国际企业家的涌入，广州酒店业正在悄然升级。本土酒店集团在深入的文化理解中构筑了自己的护城河。未来，广州酒店业的竞争将不仅仅集中在价格和位置上，更将体现在文化内涵与服务深度融合的变革上。文 林轩云